Q&A

よくあるご質問

お客様からよくお問い合せ頂く内容を掲載しております。
下記以外のご質問などがございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
※回答を差し上げるまでにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。お急ぎの際はお電話下さい。

Q:最寄駅からホテルまでの道順を教えてください。

地下鉄『天神駅』2番出口から当ホテルまでは徒歩7分です。

・地下鉄天神駅2番出口(住友生命ビル)を出て左に約30メートル進みます。
  ↓
・天神西交差点を左に曲がると天神西通りに入ります。
  ↓
・西通りを直進すると、岩田屋が左手に見えます。
  ↓
・岩田屋から50mほど直進し、au FUKUOKAの角を右折して直進します。
  ↓
・直進後、右手にホテルエントランスです。

ホテルまでの道がわかりにくい場合は、いつでもご遠慮なくお電話下さい。
連絡先:092-734-7600

交通アクセス

Q:駐車場はありますか?

「提携駐車場」と「ホテル内駐車場」があり、当日の状況によりご案内しております。なお予約制では承っておりません。また「ホテル内駐車場」は台数に限りがあるため、団体、大型車、福祉車両等を優先させていただく場合がございます。予めご了承ください。

○ホテル内駐車場(7台まで)
1泊1,600円(15時〜翌11時まで。その他の時間は1時間当たり300円)

○提携駐車場
大名パーキング
福岡市中央区大名1-9-38(Google Map
駐車場台数:70台

セシオパーク大名
福岡県福岡市中央区大名1-2-16(Google Map
駐車場台数:245台

・車種について
自走式駐車場(高さ210cmまで)

・料金について
1泊ご入庫時間より24時間で1,100円(途中出入庫は致しかねます)
24時間経過後も追加料金でご利用可能(現地精算)

※提携駐車場も満車の場合は、一般駐車場をご案内することもございます。

Q:予約のキャンセル料はかかりますか?

ホテル宿泊約款に基づき、キャンセル料は以下の通り、申し受けます。

不泊:宿泊料金の100%
当日:宿泊料金の80%
前日:宿泊料金の20%

Q:朝食はありますか?

はい、洋食ブッフェをご用意致しております。
料金 … お一人様1,080円(税込)
営業時間 … 7時から10時まで

朝食

Q:ホテル宛に荷物を郵送できますか?

荷物はお預かり致しますが、必ず事前にご連絡下さい。
送付状に宿泊日、宿泊される方のお名前をご記入の上、事前に発送料をお支払い下さい。
なお、貴重品や危険物、着払いでの発送はご遠慮頂いております。

Q:荷物を預けることはできますか?

お荷物のお預かりは、フロントにて承っております。
早朝からでもお預かりできますので、ご都合のよいときに、いつでもホテルフロントへお越し下さい。
また、チェックアウト後のお預かりも致しておりますので、ご出発の際にフロントへお気軽にお申し付けください。

Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン … 15:00/チェックアウト … 11:00

通常チェックイン時刻前からの部屋の利用、及びチェックアウト時刻の延長につきましては、お部屋タイプ・ご利用人数に関わらず、1時間1,000円の追加料金を承ります。チェックインは最大AM12:00から、チェックアウトはPM14:00まで。これらの時間を超える場合は、当館基本料金1泊分を頂きます。

Q:禁煙室が希望ですが…。

禁煙室が空いている場合は禁煙室でご予約をお申し付け下さい。
なお禁煙室が満室の場合は、できる限り消臭処理をいたしますので、ご予約時「消臭希望」とお伝えください。

Q:子供が一緒の場合に追加料金は掛かりますか?

大人と一緒に添い寝される場合、未就学児に関しては料金を頂いておりません。 小学生以上のお子様のご宿泊は大人と同じ料金でございます。

Q:お部屋でインターネットは使えますか?

客室内でのインターネット接続環境については有線LAN・Wi-Fi接続(無線LAN)が使用でき、安定した接続速度と高いセキュリティを確保しています。(LANケーブルはお部屋の引き出しの中にご用意しております。)

サービス一覧

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大人名/1室

tel 092.734.7600

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ご希望はお電話でご相談ください。

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HOTEL INFORMATION

プラザホテルプルミエ
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-14-13
TEL 092-734-7600
FAX 092-734-7601
プラザホテル天神
(当館より徒歩2分)
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-9-63
TEL 092-752-7600
FAX 092-752-7550

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